Добрый день! Выкупила книгу Великие зодчие Петербурга. Читать очень трудно, т.к. межстрочный интервал очень узкий. От такого текста болят глаза. Вынуждена использовать линейку, закрывая ею нижние строки.
Но, все равно, Спасибо! Давно искала эту книгу.

Доволен работой Вашего магазина.

Книга быстро отправлена, качественно упакована. Спасибо большое. Все замечательно.

Заказ хорошо упакован.У вас хорошие издания, но хотелось бы пожелать книги на тему Курского выступа,на пример писателя Замулина.

Большое спасибо за оперативность выполнения заказа . По состоянию книг претензий нет.

Очень благодарна магазину "Митра" за регулярно рассылаемые обзоры книжных новинок, на основании которых я смогла составить список приобретаемых книг. Очень приятно, что с Вашей помощью удалось приобрести довольно редкие издания. В частности, только на Вашем сайте представлена книга А.Гордиенко "Гибель дивизии". Отдельное спасибо за ответственное исполнение моего заказа. Книги поступили оперативно, были прекрасно упакованы и в отличном состоянии. Надеюсь пользоваться Вашими услугами в дальнейшем.

Заказ доставлен оперативно. Издания хорошего качества. Улыбнул "книжный привет".

Спасибо большое за оперативно исполненный заказ.

Пользуюсь услугами этого магазина много лет. Замечаний никаких нет. Использую предзаказы если нужной книги временно нет. Качество обслуживания ВЫСШЕЕ.

Спасибо магазину. Книга пришла быстро. Хорошо упакована. Успехов Вам!

Обыскались бумажную книгу в переплёте но нет - только онлайн скачать. Случайно попался сайт магазина, а до этого 2 дня просмотрела кучу сайтов впустую. Нет нигде книги и все тут. Теперь буду всегда заказывать и искать книги только в вашем магазине. Огромное вам спасибо.

магазин работает как всегда отлично прекрасные книги тщательно упакованы

От всей души благодарю магазин "Митра" за прекрасные книги! Качество книг - отличное!!! Каждая - как драгоценность. Спасибо за обратную связь, быструю доставку и качественную упаковку товара. Обязательно буду заказывать здесь книги в дальнейшем.

Благодарю за прекрасную работу сотрудников магазина: быстро и организованно!

Книги были доставлены во-время, в отличном состоянии, время доставки было согласовано со мной по телефону. Извещения о новинках очень облегчают поиск, спасибо большое ! Буду рекомендовать ваш магазин своим родным и знакомым.

Уже почти четыре года заказываю книги по военной истории в замечательном магазине "Митра". В первую очередь привлекает широкий спектр предлагаемых книг, ряд из которых не увидишь на полках книжных магазинов. Цена вполне приемлема, а качество доставки и упаковки выше всяческих похвал. Остаюсь Вашим постоянным клиентом и желаю Вам здоровья и дальнейших успехов. С уважением Виталий Бондарь, город Санкт-Петербург.

Книги пришли быстро, упаковано все было превосходно. Качеством товара и ассортиментом магазина очень доволен ! Желаю хорошей работы сотрудникам магазина !

Заказ пришел очень быстро. Книги хорошо упакованы, не повреждены.
Магазин - молодцы!

Как книгами (содержание, полиграфия и т.д.), так и магазином (выбор книг, реклама, быстрое обслуживание, упаковка книг) очень довольна. Поздравляю сотрудников с наступающим Рождеством Христовым и Новым годом! Желаю успехов и благополучия во всем.

Заказ выполнен оперативно, как и в большинстве случаев. Спасибо за работу!

Радует Ваша тактичная забота о покупателе и организация продажи -доставки. Спасибо!

пользуюсь услугами данного магазина уже не первый год. Быстро,оперативно и без обмана. Спасибо.

Большое спасибо за интересный выбор книг. Это самое важное в работе магазина. Поэтому я покупаю книги в Вашем магазине уже много лет.

Техническая часть работы (заказ, оплата, получение) организована удобно для покупателя. Никаких проблем никогда не было.

Всё отлично!!! Огромный выбор интересной литературы.Очень быстрая доставка, бережная упаковка.

Замечательный магазин. Замечательные книги по нашей печальной истории.....

Все заказы получены оперативно быстро. Хорошо упакованы. Правда внутри книг иногда порождается типографский брак а виде полос и непроречатки текста, но брак типографий. Отличный магазин.

Отличный магазин. Заказы выполняются в срок, упаковка заказа тшательная, книги приходят в сохранности. Хороший выбор и либеральные цены. Рекомендую.

Я очень доволен полученными заказанными мной книгами. Доволен качеством и все прочим, что связано с изданием полученных мной книг. Большое спасибо и самой ко

Эта книга была любимой в моем далеком детстве,потеряна за многие переезды,когда я нашла ее у вас,это восторг,ностальгия,слёзы,теперь читаем с внучкой.Спасибо!!! Книга «Дети города героя»

Заказ 17862. Был доставлен Почтой России за 2 дня до г. Петрозаводск. Книга в мягкой обложке, продавец очень ответственно отнесся к упаковке и защите при транспортировке, за что магазину большая благодарность.
Книгу проверил, все идеально! Еще раз спасибо вам!

Делал заказ 2 или 3 раза- всегда самые пололожительные эмоции от работы магазина . Хотя они в СПБ , а я в Мск. Сегодня получил очередной заказ- все четко в оговоренное время< из Питера в Москву- за пару дней- мне не горело, все очень качественно и надежно упаковано.
Все нравится.
заказ 17720

Номер заказа: 17613.
Дата и время оформления: 2020-10-14 12:01:29
Хотелось бы узнать судьбу заказа а еще лучше получить его наконец.

Заказ оплачен 10 дней назад - до сих пор никакой информации о нем.

Заказ 17029, получил статус 14.07.20;
20.07.20 в 16:25 по месту получения в почтовом отделении оплатил, получил в руки.
МИТРА книжный магазин отличный! Спасибо.

Доброе утро. Книгу заказывал жене. Жена довольна. Спасибо за вашу работу.

Очень доволен работой интернет магазина «Митра», благодаря вам моя библиотека пополнилась прекрасными книгами, о существовании которых я мог просто и не узнать! Спасибо Вам большое! Продолжим приятное сотрудничество!

Чрезвычайно достойное заведение.
Очень интересная литература.
Если бы было больше времени на чтение и денег купил бы раз в пять больше книг.
Всяческих благ.

Спасибо магазину за книгу "Гибель дивизии". Более 8 лет искал эту книгу. Благодаря ей и Вашей работе о Зимней войне остаётся память.

Дорогие друзья! Продолжайте и дальше радовать нас широкой тематикой изданий разных лет. Успехов в бизнесе. Преодоления всех трудностей; счастья и блангополучия.
А.С.

Добрый вечер! Заказ #16433 дошёл в целости и сохранности! Спасибо!

Спасибо. Получил удовольствие от сотрудничества с Вами. Заказ выполнен быстро. Ещё раз спасибо.

Спасибо за вашу работу . Так держать .

Много лет покупаю книги на этом сайте, без этого ресурса о многих из них и не узнал бы. Спасибо Митра! Предлагайте больше! Жду!

особенно понравилась книга воспоминаний ураган что касается доставки и упаковки все на высоком уровне спасибо

Прекрасный магазин, замечательный разнообразный ассортимент. Рада, что продолжаете работать. С организацией доставки тоже все очень радует. Желаю дальнейшей успешной работы.
С уважением, Ирина.

большое спасибо за вашу работу книги приходят в прекрасном состоянии приобретал бы больше но не позволяют доходы4761

Здравствуйте!
Книгами однозначно доволен, спасибо огромное!
Можно немного улучшить доставку. Вы отправляете на пункт выдачи, который довольно далеко от моего дома находится. Я конечно доеду, не развалюсь, но хорошо бы этот вопрос согласовывать.
И последняя просьба не к вам, а к издателям, с которыми вы, наверняка общаетесь. Есть потрясающе интересная книга Владимира Трубецкого "Записки кирасира" Но она издана совершенно похабно, очень мелким шрифтом набрана. Читать невозможно, глаза ломаются. И кроме этого рукопись начинается на полуслове и так же обрывается. Вполне возможно, что полная рукопись сохранилась, но нужно делать запросы в архивы ФСБ (Трубецкого репрессировали и расстреляли, обыски проводило НКВД) Хорошо бы, чтобы кто-то этим занялся! Посодействуйте, если в ваших силах.

Книга, как и все у вас, очень ценная.
Доставлено быстро, упаковано качественно.
Ни одного замечания.

Я заказал книгу, которую довольно трудно было найти. Питерское ООО «Торгово-издательский дом «Митра» доставило заказ очень оперативно. Нареканий нет. Книга хорошо защищена упаковкой, нареканий нет. Спасибо за работу! С ув. В.Четвериков

Молодцы!!!

Отличный магазин!
Заказывал книгу с доставкой с Санкт-Петербурге.
Вежливая и милая девушка уточнила заказ, выбрала удобное для меня время доставки. Курьер тоже вежливый.
Книга имела тройную упаковку (стрейч плёнка, картон, стрейч плёнка), так что Ваша заказанная книга поступит в отличном состоянии.
Спасибо Вам большое, за такую качественную работу!!!

Спасибо, что вы есть! Особая благодарность персоналу магазина за профессионализм, отзывчивость работников магазина, скорость обработки и отправки заказа. Упаковка книг - выше всяких похвал! Еще раз спасибо! Успехов и процветания всему коллективу!!!

Спасибо огромное, что вы есть! Особая благодарность за оперативность, отзывчивость и профессионализм персонала магазина. Все замечательно: сборка, сроки доставки, упаковка - выше всех похвал! Еще раз огромное спасибо, успехов и процветания вашему магазину!!!

Пользовался услугами магазина регулярно, но последний раз заслали мой заказ№ 1658025 вместо Дыбенко на Одоевского. Позвонил на след. день после получения смс по тел.7-921-573-52-03 в службу доставки: обещали исправить. Прошла неделя, никакой реакции! Безответственные работники портят репутацию хорошего магазина.

Ответ администрации: На данный момент мы ждем ответа по вашему заказу от курьерской службы. Они обещали дать ответ сегодня в течение дня.

прекрасно поставлена работа

Спасибо за возможность купить интересующую меня литературу, вежливость сотрудников, отличную упаковку, точное соблюдение сроков доставки. Очень довольна сотрудничеством!

Ваши книги широко используются при разработке региональных хроник периода 1939-1945 годов ("Чикунья"-аист, несущий смерть", "Эскортные силы и транспортная деятельность на акватории Берингова, Охотского, Японского и Восточно-Китайского морей" 1.01-31.03. 1944 г. (книга 1) и 1.04-30.06. 1944 г. (книга 2), статей и тезисов заявленных докладов, для комплектования научной библиотеки ЮСМОО МПО "Франтирер" и личных библиотек.Ваш магазин предлагает уникальные печатные издания, на прилавках региональных книжных магазинов отсутствующих. Вы прекрасно закрываете объективно существующие "белые пятна".

Спасибо за полученные книги, качество печати и доставки хорошее. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Весьма доволен магазином.
И книгами, и приемлемыми ценами, и оперативной доставкой.

Я как-то пытался купить три выпуска Ораниенбаумских тетрадей, и они оказались у вас на сайте, но через некоторое время вы сообщили, что их нет и никогда не будет. Очень жаль! Я знаете ли имел когда-то отношение к Орниенбаумскому музею-заповеднику. И очень жал, что я их зевнул. А так я пользуюсь услугами других интернет магазинов и мне их услуг хватает. С уважением Валерий Михайлович.

Ответ администрации: Вы пытались сделать заказ в то время, когда магазин был закрыт, и его открытие не предполагалось. Но теперь мы снова работаем, и Вы можете оформить заказ на эти книги. На данный момент времени они есть в наличии.

Очень ценю возможность приобретать книги в вашем магазине. Рада, что вам удалось его сохранить. Организация оповещения, оформления заказа, упаковка, доставка безупречные. Перечень изданий всегда замечательный. Множество редких малотиражных изданий. Покупаю книги очень часто. Если бы позволяли средства, то покупала бы еще больше. Желаю дальнейшей успешной работы нам на радость.

Всё на высоком уровне. Доставка, упаковка, оперативность. Книги- интереснейшие. Спасибо за работу.

Доставка быстрая, книги упакованы качественно.Всегда есть интересующий темы! (История, оружие, спецслужбы) Спасибо за работу магазина.

Получил письмо о том, что вы никуда не уходите и продолжаете работу. Испытал облегчение, потому что таких книг по истории, как вы продаете, еще поискать.
Спасибо Вам за вашу работу!

Благодарю за всегда интересную подборку книг, которые выходят небольшими тиражами, и прекрасное качество обслуживания. Всегда быстро, аккуратно и вежливо.

Здравствуйте, книги упаковываются недостаточной жосткостью по краям.

Ответ администрации: Спасибо за замечание, учтем.

Отличный магазин. Много редких книг с небольшим тиражом, быстрая и аккуратная (книги упакованы срочно и "с любовью") доставка. Так держать!

Работой сотрудников магазина доволен.

Отличный магазин, прекрасная индивидуальная подборка рекомендаций! Порой боюсь открывать письмо с рекомендациями, что бы опять не накупить кучу книг.Спасибо!

Очень доволен! Заказ поступил в пункт выдачи уже на следующий день после оформления. Книга была доставлена в идеальном состоянии.

Заказ сформировали быстро, доставили в пункт выдачи с учетом выходных тоже оперативно, но при получении книг, сотрудница заявила, что сперва оплатите, потом смотрите что получили, сославшись на условие магазина.
На мои слова о Федеральном законе и что я имею право сперва увидеть товар, потом оплатить, ответила категоричным отказом. Пришлось рисковать, правда все оказалось нормально, упаковано как всегда хорошо, качество книг хорошее, спасибо.
Но все таки впредь воздержусь заказывать и выкупать книги без предварительного осмотра, у меня в практике всякие ошибки-эксцессы бывали, а книги сейчас дорогие!

Ответ администрации: Это к сожалению, не условие магазина, а условие партнерского пункта выдачи. Оплачивайте, смотрите, если не устраивает - возвращайте тут же, вернем деньги. Давно у них так, ругались - бесполезно. Как минимум это не очень удобно и логично.

книгу линкоры ладоги получил в пункте выдачи около александро невской лавры его довольно долго искал в остальном доволен

Спасибо за книги.
Пожелание. При доставке по области использовать пункты доставки, а не почту России.

спасибо за качественную работу. книги замечательные.

Заказал в магазине книгу "Бриг Меркурий", заказ пришел быстро, упаковка отличная, сверхнадежная, книгой и работой сотрудников магазина остался доволен. Рекомендую.

Пользуюсь этим магазином давно. Спасибо за четкую, грамотную работу.

Хороший подбор книг, прекрасное обслуживание, оперативное решение вопросов по телефону, качественная упаковка при пересылке, скорость работы и высокое качество обслуживания - визитная карточка Митры. Рекомендую.

Огромное спасибо магазину. Очень хорошо подбирают и предлагают редкие (с небольшим тиражом) книги по истории. Заказываю книги кажется с самого открытия магазина с 2014 года. Отзывчивый персонал, хорошо упакованные "с почтением" к читателю книги. Удачи вам и процветания!

Все замечательно! Работой магазина доволен!

Неоднократно заказывал в магазине - всегда доволен. Добросоветсная упаковка не меняется и всегда в обещанный срок!

Спасибо за вашу работу!

Хорошие книги, хорошее обслуживание - рекомендую.

Неоднократно заказывал книги в этом магазине. Скорость доставки и хорошее качество продукции. Спасибо.

Ваши монографии имеют важное значение в подготовке развернутых синкретических таблиц по событиям сентября 1939 года и более позднего периода. В частности-приобретенная монография Мельтюхова, Кикнадзе а также цикл монографий, детализирующих события советско-финской войны 1939-1940 года, подневные хроники боевых действий ДКБФ и ЛВФ в 1941-1944 годах. Часть материалов используется в качестве методических пособий при разработке военно-исторических викторина серии "ВИВАТ (Военно-историческая викторина, а также...)"

От результата работы магазина получил только положительные впечатления! Издания - не всегда и везде возможно найти такие, в отличии от представленных на сайте магазина. Оперативностью обслуживания остался доволен!

Лучшая упаковка и доставка !

Клиент МИТРЫ с 2014. Слежу за выходом редких книг военно-исторической направленности. Все отлично. Большое спасибо

Работа магазина отличная. Доставка быстрая. Был поражен упаковкой: конверт, в нем пакет, в пакете коробка, в коробке бумажный конверт, и уже в нем книга, затянутая в пленку(!). Приятно видеть, что магазин заботится о сохранности книг! Спасибо!

Все понравилось. Остался доволен, особенно приобретенной книгой. Работа магазина отличная. Спасибо!!!!

Отличный магазин, быстрая доставка товара.Трек покупки отслеживается на всем периоде движения (Почта России).
Заказал книгу "Первые начавшие: К столетию Первого Кубанского («Ледяного») похода",оформление и качество хорошее. Буду заказывать книги ещё. Большое спасибо!

От работы магазина впечатления только положительные по всем показателям! Как товары - не везде найти возможно такие издания; так и оперативность обслуживания!

Очень рекомендую любителям военной истории заказывать журнал "Старый Цейхгауз" именно в магазине "Митра". Цена редкого журнала ниже чем на других площадках, аккуратная и оперативная доставка. Слова благодарности и лучшие пожелания команде "Митры".

Работа магазина - вне всяких похвал. Внимательность, оперативность, доброжелательность - просто вне критики. Очень люблю. Молодцы!

Получил книгу "Крылатые трансформеры". Как всегда быстро и аккуратно. Спасибо.

Всё было хорошо, замечаний нет.

Спасибо за оперативность, не смотря на новогоднюю праздничную суету, заказ оформлен и доставлен очень быстро! Весьма интересны обзоры выставляемой на продажу литературы. Помогают не ошибится в выборе.

Очень быстро и качественно!

В Вашем магазине большой выбор специализированной литературы по достаточно узким темам. Книги очень информативные для музейщиков. Доставка своевременная. Спасибо!

Давно покупаю здесь книги. Хороший выбор и отличный сервис. Рекомендую.

Книга "Крепость на Ореховом острове. Страж. Тюрьма. Музей" - Юлия Дьякова - замечательное издание. Отличная полиграфия, классные иллюстрации. Очень жаль,что у Вас невозможно купить книгу "Шлиссельбург. История города: от Ореховца до Шлиссельбурга" - Юрий Овсяников. Успехов Вам.

Благодарю, за прекрасные книги! Пришли в идеальном состоянии и очень быстро! Компания работает безупречно! !Выражаю искреннюю признательность! С уважением, Андрей.

Большое спасибо! Мне все очень понравилось: сама книга, оформление и конечна работа самого магазина. Очень боялась, что книга пострадает во время доставки, но книга была упакована в несколько слоев пленки и в твердый картон. Я очень довольна! Спасибо!

Касательно работы магазина: удобный интерфейс, оперативная обработка заказа, качественная упаковка (что для Вашего товара очень важно!), быстрая отправка. В общем, всё понравилось. Рекомендую коллегам!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Сергей

Большое пожелание: если вы позиционируете себя как магазин умной лит-ры и подразумевается, что вы продаете на абы какие книги, а отбираете их более-менее тщательно, проделайте хотя бы минимальную работу, чтобы отличаться от "всеядных" сетевых книжных магазинов - добавляйте от себя в описание книги сведения об авторе. Для научной литературы это очень важно - кто именно написал книгу.

А то просматриваю каталог - вроде бы хорошая книга, а кто автор - ни в аннотации, ни в описании не сказано. Бывают хорошие, но малоизвестные историки, про которых даже гугл всемогущий не знает. Если вы действительно отбираете книги, а не валите все в кучу - снабжайте описание хотя бы минимальными биографическими сведениями об авторе. Покупок сразу станет больше. Я бы например, уже книг 10 заказал, если бы хоть что-то путное про авторов нагуглил.

Весьма доволен Вашей работой, радуете и удивляете своей обязательностью, скрупулезностью, внимательностью и ....
Все на уровне часового механизма, пусть другие компании перенимают у Вас опыт работы.
С уважением, Владимир.

Огромное спасибо "Осады и штурмы Северной войны" Мегорского =0) отличная книга, к сожалению труднодоступная. Спасибо за быструю доставку, и тщательную упаковку =0)))

Благодарен за возможность купить редкую книгу, за доставку через удобно расположенные пункты доставки, за скорость доставки. Состояние книги отличное.

Очередное спасибо команде "Митры" за быструю и аккуратную отправку заказов, возможность приобретать редкие и недорогие издания. С уважением и пожеланием успехов, Ваш постоянный покупатель и почитатель.

Заказ укоплектован в кратчайшие сроки, состояние книг отличное, благодарю за выполненный заказ

Всё на высшем уровне!

Всегда большой выбор интересных книг для ценителей. Успехов!

Спасибо. Вы - прекрасный магазин, с изысканными книгами)

Спасибо за Вашу работу!

К работе магазина претензий нет: оперативность, четкость, отзывчивость, вежливость, даже излишняя перестраховка в упаковке заказа. Все бы так работали!
К полученным изданиям также претензий нет, только с 2-мя книгами я сам попал "в просак". Брал ниги ориентируясь на внука (8 лет), а они рассчитаны на взрослых и уже "погруженных" в данную тематику. Но, сам виноват. Нужно было внимательнее отнестись при выборе изданий к размещенной на вашем сайте информации о книгах. Жалко, что теперь будут лежать мертвым грузом, а возможно они кому-то понадобяться!

Спасибо большое за Вашу качественную и очень оперативную работу. Заказ в Москву был доставлен очень быстро. Магазин предлагает интересные книги, которые не всегда можно найти в других магазинах. Всем рекомендую.

Спасибо большое, отличное обслуживание. Обширный выбор литературы на любой вкус.

Очень доволен работой магазина. Прекрасно работает обратная связь. Сотрудники быстро и доброжелательно оказали консультацию по возникшей по вине почты России проблеме с доставкой, и я получил необходимую мне книгу.

Коммуникабильный персонал, оперативная доставка, прекрасный выбор редкой исторической литературы. Рекомендую Митру всем любителям и профессионалам-историкам

Отличный магазин с великолепной подборкой исторической литературы. Очень хороший сервис. Рекомендую.

Замечательный магазин. Работают быстро и четко. Все книги, которые числятся в наличии, действительно есть в наличии! Заказывала два раза с доставкой в Москву в самовывоз. Книги приходят в идеальном состоянии, очень хорошо упакованы, повредиться при транспортировке у них просто нет ни малейшего шанса. С персоналом магазина очень приятно общаться по телефону, когда перезванивают для подтверждения заказа, очень дружелюбные и внимательные сотрудники. В общем, так держать! Я теперь ваш постоянный клиент. :)

Отличный магазин! Всем любителям книг рекомендую. Сделал несколько заказов, не ободном не пожалел. Спасибо!

Отличный магазин,всё на высоком уровне: ассортимент,цены,доставка.Рекомендую всем кто ищет хорошую литературу.Магазину большое спасибо!

Эталон среди интернет магазинов по точности,скорости исполнения заказа плюс внимательное отношение к заказчику и индивидуальный подход. К тому же ассортимент книг очень,очень достойный. Рад ,что стал клиентом Митры.

Отличный магазин, много интересных книг, неоднократно делал покупки.
С последним заказом впервые возникла проблема, но не по вине магазина, а по вине сети пунктов самовывоза Boxberry. Заказ каким-то образом потерялся. Магазин повторно отправил мне заказанные книги бесплатной курьерской доставкой. Спасибо вам за отличную работу!

Всё понравилось. Покупал в Москву с предзаказом. Ничего не потеряли. Упаковали отлично. Спасибо.

Работой магазина доволен.
Четкая и быстрая обработка заказа, качественная упаковка, продуманная логистика.
Спасибо

Заказ сформирован и отправлен в кратчайшие сроки.
Состояние книг отличное.
Магазину спасибо за информативный сайт.

Огромное спасибо за книги. Спасибо,за то,что вы есть. С уважением,Светлана.

Очередное спасибо, технически всё организовано очень хорошо. Интересующие меня книги нахожу всегда здесь, жду краеведческих новинок!

Очень доволен качеством обслуживания, полученным товаром, скоростью доставки. В общем, всё замечательно, желаю дальнейших успехов!

Спасибо, заказ получил на удивление быстро, отличная упаковка. Все замечательно!

Заказом, отправкой, доставкой очень доволен) Магазин и ассортимент книг очень интересный. Спасибо

Заказ получил. Спасибо большое, оперативно отправили, упаковано очень хорошо.

Хочу отметить удобный и быстрый сайт, хорошо организованный каталог, и систему рассылки, позволяющую не пропустить новинку или последний экземпляр нужной книги. Извещения приходят вовремя и по делу. С оплатой и доставкой тоже никаких проблем.

Получила быстро, надежная упаковка, довольна.

Спасибо работникам магазина ,заказ получил очень быстро,упаковка на высшем уровне.Всем рекомендую.

Хотелось бы увидеть больше книг по теме локальные войны и вооружённые конфликты XX столетия с участием Российской империи - СССР - Российской Федерации.

Спасибо огромное магазину! Нашел именно здесь редкую книгу, которая была нужна. Качество доставки хорошее, а также самой книги.

Замечательный магазин! Есть возможность заказывать издания не доступные в свободной продаже. Удобная и гибкая система доставки, вполне приемлемые цены. Качественная упаковка. Лучших пожеланий коллективу.

Спасибо! Очень удобно. Доставка быстрая курьером до квартиры.

Классный сайт. Замечательные книги. Большое спасибо Вашему коллективу. Надеюсь, что обращусь еще не раз.

Спасибо за качественную работу и понимание потребности читающих людей.
Удачи и так держать!

Отличный сайт. Шикарные книги. Всегда с интересом читаю рассылку от Вас. Вам удалось создать диалог с пользователем. Ощущение, что вам не всё равно, что пишет не робот, а человек - это приятно и интересно.
Отбираю литературу для себя, но пришло понимание, что вряд ли успею прочитать все, что хочу. Объемы у Вас здорово увеличились за последние пару лет.
Так же прошу близких людей в подарок книги с вашего сайта.
Сам дарю тоже. Но людей, которые интересуются историей в окружении практически нет.

Спасибо за ваш труд)

Здравствуйте дорогие друзья! Я очень высокого мнения о вашем магазине и вашей работе по продвижению науки, культуры и краеведения по широкому спектру вопросов. С вашей помощью удалось закрыть несколько "белых пятен" в истории первой половины ХХ века Сахалина и Курильских островов.
Пару раз я сталкивался с трудностями размещения заказа на вашем сайте, но думаю имел место перегруз на нашем участке оптико-волоконного кабеля, связывающий Сахалин с материком. С наилучшими пожеланиями. А.С. Челноков

Доволен работой команды магазина и широким выбором книг!

Спасибо, магазину за книги! Огромный ассортимент на любой вкус, низкие цены по сравнению с другими магазинами, отличная упаковка.
спасибо, что вы есть!

Большое спасибо и за сайт, и за магазин. С интересом просматриваю новинки, довольно часто покупаю книги.
Всем желаю успехов в работе себе и нам на радость.

Отличный выбор литературы, отличный сервис.

Хороший, удобный сайт, но несколько не очевидны разделы каталога т.е. если мне нужны к примеру материалы по наградам, униформе или вооружению приходится искать их наугад и покидая сайт я не уверен , что увидел всё, что у вас есть в наличии

Ответ администрации: Отдельные разделы по вооружению и униформе/снаряжению у нас есть. Плюс есть возможность сортировки по новизне книг в любом из разделов. Но мы с коллегами обязательно еще подумаем над навигацией.

Сайт меня вполне устраивает.Все понятно и удобно.Нравиться возможность сделать предварительный заказ.Но главное это ассортимент.Спасибо.

Подписана на магазин несколько лет, не раз выручал в ситуации, когда вроде у человека всё есть, но хочется что-то для души - о месте, где родился, или о том, где хочется побывать, но никак не собраться (роскошный альбом по островам Финского залива)... Словарь орнамента покупала несколько штук - разошёлся на подарки, еле себе успела припрятать:) Поиск удобный, новинки высылают, можно посмотреть станицы книги и понять - Ваша, или не нужна. А ещё, все книги, которые я брала, очень качественно сделаны. И всё это можно заказать не выходя из дома... Спасибо, что вы есть:)

Мне очень нравится ваш магазин, искать книги удобно. Просьба! Сделайте:
1) возможность предзаказа нужной мне книги. У вас возможностей больше и есть вероятность , что вы найдете нужную книгу, которую я не смогла найти!
2) Сделайте возможным одновременную оплату при получении книг и безналом и налом. Вот у меня случились фарс-мажорные обстоятельства, пришла выкупать книги, а на карточке 100 рублей не хватает, и налички не хватает для полного выкупа, пришлось отказаться от книги! А так бы заплатила картой и недостающее внесла наличкой или наоборот! И от книги не пришлось бы отказываться!

Ответ администрации: 1) да, сделать возможность "заказа" отсутствующей у нас книги, давняя мысль, но пока не удалось придумать удачной реализации на сайте. 2) вот тут есть сложности, связанные с работой партнерских пунктов выдачи. для них такая схема почему-то является неподъемной по реализации. впрочем, я их понимаю с точки зрения бухгалтерии.

От души благодарю сотрудников магазина за добросовестную работу.

Не в первый раз покупаю книги в этом магазине.Хороший выбор книг, слаженная работа, все вовремя и вежливо.Книги хорошо упакованы.Вежливое общение.Так держать!

Быстро, надёжно. Спасибо!

Книги получила, спасибо! Отдельное СПАСИБО за упаковку! Кроме почтового пакета, 2 слоя картона, 2 слоя пленки + пузырчатая пленка! Распаковала только с помощью ножа.
Книги в отличном состоянии. Еще раз большое спасибо!!

Очень довольна, что есть клуб-магазин МИТРА. Радует богатый ассортимент интересной исторической и краеведческой литературы, литературы по архитектуре. Спасибо вашей команде за чёткую работу: заказы получаю быстро, все книги всегда хорошо упакованы.Успехов вам!

Качество книг по содержанию и по печати на Отлично!!! Очень быстрая доставка до пункта выдачи,книги очень бережно и аккуратно упакованы что очень приятно! Обязательно по рекомендую ваши книги!

Всё получил, спасибо!
Но имейте совесть, новые поступления на эл.почту, раз в месяц.
Вы надеюсь слышали: денег нет но вы держитесь.

Ответ администрации: Вот, увы, не можем на это пойти. Письмо с полсотней (а то и сотней) книг разом вряд ли будет читабельным и информативным. Поэтому как книги к нам поступают - так о них и информируем. Если напрягает - отписывайтесь от рассылки, и просто смотрите на сайте новинки в соответствующем разделе: https://mitra-books.com/newest.html

Спасибо за вашу работу,всё прекрасно!

Все заказанные книги получила быстро. Книги хорошо, бережно упакованы, доставлены в отличном состоянии. Спасибо!
Выбор книг в магазине большой

Спасибо за бережное отношение к книгам. Они всегда тщательно упакованы. Это приятно.

Здравствуйте, в качестве обратной связи. Всегда был доволен покупками в Вашем магазине, но к сожалению, по заказу 10976 книга "Лексикон холодного и метательного оружия - В. Квасневич" пришла в поврежденной, поцарапанной обложке. Очень надеюсь, что это недоразумение в будущем не повториться. Вы всегда отличались бережным отношением к книгам.

Ответ администрации: Значит иногда мы недостаточно бережны или внимательны ((. Когда видим, что экземпляр книги поцарапанный - всегда сообщаем об этом покупателю.

Магазин предлагает отличный ассортимент! Однако, пункт выдачи в Москве (метро "Лермонтовский проспект" - г. Москва, Жулебинский бульвар, д. 5) работает неаккуратно - пытался забрать заказ в прошлое воскресенье в начале первого часа дня, потратил время и деньги на поездку, в результате уперся в закрытые двери. Может, в связи с ремонтом в ТЦ "Динамит" изменился график работы пункта? Или в принципе лучше заказывать отправление через почту? Посоветуйте

Ответ администрации: Увы, работа партнерских пунктов выдачи от нас не зависит. И они не всегда сообщают об изменениях в своей работе. В данном случае вообще все странно - информация с их сайта совпадает с нашей, в воскресенье они работают.

Спасибо за сигнал, и извините за ситуацию. Разбираемся.

хороший выбор,широкий ассортимент по разным направлениям истории, конкурентные цены, быстрое оформление и доставка.

Спасибо что вы есть. Прекрасный ассортимент монографий. Оперативное обслуживание. Наилучшие пожелания в дальнейшей работе.

Отличная работа специалистов. Приятное обслуживание. Великолепные тематические подборки. Снимаю шляпу!

Низкие цены по сравнению с другими магазинами, хорошая упаковка, вовремя доставленный курьером товар.

Хорошо оформленный сайт, отличная тематика и подборка книг, очень умеренные, даже минимальные цены, слаженная и оперативная работа персонала, вежливость и даже учтивость, оперативная доставка, излишне надежная упаковка.
Вообщем все на отлично, большое спасибо!

Отличная работа персонала. Быстрая доставка!

Большое спасибо за удобство и оперативность, много пунктов самовывоза!

Хороший магазин,интересная подборка книг по темам,просто сделать заказ,быстрая доставка-все путем!

МИТРА отличный магазин. Всем рекомендую.

Mitra - это магазин моей мечты. Мне, как человеку интересующемуся военной и краеведческой литературой, именно здесь всегда удается подобрать необходимый набор литературы. Ни разу не подвели ни по одному пункту. Надёжность проверена лично.

Большое спасибо. Очень хорошо что есть такой магазин. Покупаю здесь редкие книги которые трудно найти где-либо ещё. Отличный сервис. Успехов.

Быстро, удобно, качество и надежность упаковки. Уже не первый раз заказываю книги. Спасибо!

Быстро и четко. Особо отмечаю качество и надежность упаковки. Уже не первый раз заказываю книги и всегда именно так как написано выше....

Спасибо большое за вашу работу!

Здесь, насколько я понял, самые низкие цены по Москве и даже ниже чем на перифирии.
Понятный и дружественный интерфейс сайта, все отлично работает, оперативная реакция на заказ.
Хорошая информативность по предлагаемым изданиям.
Оперативная реакция на заказ и минимальное время доставки.
Даже излишняя тщательность упаковки заказа, наверное расчет на сохранность книг на случай форс-мажора при доставке.
Возможный минус - отсутствие самовывоза, хотя у меня доставка была бесплатная.
Осталось весьма приятное впечатление и уважительное отношение к организации и самой работе коллектива и руководства.

Ответ администрации: Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Хотели бы только прокомментировать один момент - у нас все-таки есть самовывоз в Москве. Со списком пунктов выдачи можно ознакомиться здесь: http://mitra-books.com/pvz-msk-article.html. Кроме того, мы скоро собираемся его расширить.

По работе магазина-всё пристойно,быстро,качественно,хотя,другого и не ожидал)

Отличный магазин, отличная доставка, что может быть лучше запах новой качественной книги. Знаю вас пол года и всё нравиться,желаю не останавливаться на достигнутом идти только в перед и радовать читателей.Военная тематика очень радует.

Ребята! Забыла высказать еще одно пожелание! Мы понимаем, что у Вас магазин, но все же магазин - клуб, а не введете ли вы возможность для покупателей оставлять заказы на интересующие нас книги (что то вроде заявки на поставку), вы многих знаете, у вас налаженные контакты с издательствами, вы знаете где достать книгу, и в таком формате была бы выгода и нам членам - покупателям и вам - нарастить ассортимент и увеличить обороты продаж. Да, и не задирайте цены до облаков, это даст финансовую выгоду вам, но отпугнет многих. С наилучшими пожеланиями, Светлана.

Заказала две книги. За три дня обе хорошо упакованными прибыли в пункт выдачи. Но, так как при получении у меня не хватало 100 рублей наличными, то пришлось ограничиться выкупом одной книги, а второй - сделать возврат. Очень жалею об этом! Прошу, введите возможность, при получении книг в случае таких фарс- мажорных ситуаций, оплачивать и картами недостающую сумму. А то из-за этого не смогла выкупить и вторую книгу. Сейчас у всех напряженка с зарплатами, наличка то есть, то нету, а на картах всегда есть - и не пришлось бы возвращать книгу! Я ваш фанат, буду еще заказывать, как что то заинтересует!

Ответ администрации: К сожалению, партнерские пункты выдачи не дают такой возможности (. Т.е. либо полностью оплата наличными, либо полностью картой. Причем некоторые из них требуют от нас информации, как собирается оплачивать покупатель, заранее.

Весьма признателен магазину за хорошие книги, самые низкие цены и оперативное обслуживание!
Большое спасибо!
С уважением,
Владимир

Замечательный магазин. приятно удивили цены. качество книги не оцениваю - видел в другом магазине знал что очень хорошее издание. соотношение цена качество и дрставка на пять. С уважением Сергей.

Магазин отвал башки. Таике книги и темы, что не знаешь, куда девать все это великолепие. Профессора книгочитательских усилий ведь не присудят?
Ну ваще, я в панике, набрал предварительно книг на 20 тр, что делать?

Ответ администрации: Как мы Вас понимаем! Представьте на минуточку, как мы сидим и работаем среди всего этого великолепия. И часто ведь даже не имеем времени, чтобы все прочитать, что хочется. Иногда какую-то книгу только посмотришь, потом соберешься все-таки приобрести, а ее уже раскупили...

Все отлично. При отправке заказа высылается на почту трек номер, который благополучно отслеживается. Проблема возникла только с получением, тк почта не прислала уведомление о поступлении посылки.
Очень удобно совершать покупки. Книги приходят хорошо упакованными.
Я бы посоветовала сделать отдельной вкладкой "отслеживание заказа", очень долго искала его по сайту.
А так отличный магазин. Желаю успехов и процветания.

Прекрасная возможность узнать исключительные издания. Большое спасибо.

Отличная упаковка, интереснейшие книги, спасибо коллективу магазина, всегда буду рад дальнейшему сотрудничеству !

Не понимаю, о какой "дешевизне" ассортимента данного ресурса здесь сладкоголосят безоговорочно всем довольные "соловушки"?? Конечно, все познается в сравнении. В каком-нибудь "Озоне" ,"Лабиринте", "буквоеде" и пр. популярных торговых интернет-маркетах продукция окажется, скорей всего, подороже, ну так это же рыночные площадки без специализации, им без разницы чем торговать - Донцовой-Марининой, "Playboy"ем или гелевыми ручками - главное "Профит" через оборот! Понятно, что цена издания напрямую связана с ее тиражом, но почему, скажем "Синявино. Осенние бои 1941-1942 гг." стоит так дорого (>1000 р.) - это все таки не учебник по "Экономиксу" для коммерческих ВУЗов? А другое произведение этого же автора-составителя ("Заслон на реке Тосно") вообще врядли когда-нибудь появится в продаже. Единственный вариант - связаться с И.А. Ивановой лично и интересоваться у нее, но как-то неловко тревожить весьма пожилого (и явно занятого другими вопросами, нежели ??-ми приобретения собственных произведений) человека!
Короче: 1. дешевых цен (для меня лично и моих скромных доходов рядового ИТР-сотрудника) нет;
2. Скидок и распродаж не наблюдается тоже;
3. Из выставленного онлайн каталога доступно (есть в наличии) дай бог 40%;
4. Достают постоянные косяки на сайте (напр. - внезапные "обнуления" корзины заказов)
Т.о. "замечательность" магазина вызывает некоторые сомнения. Впрочем, и не особо надеюсь увидеть свой "некомплиментарный" общему хору всем довольных клиентов коммент.
Михаил С. С-Пб.

Ответ администрации: Михаил, у нас создалось впечатление, что Вы пишите о каком-то другом магазине.

Скидки и распродажи у нас проводятся регулярно - см. наши новости.

Из представленного ассортимента в наличии на складе сейчас 72% изданий. Увы, не все 100%, т.к. тиражи имеют свойство заканчиваться.

Раз люди пишут, что у нас зачастую дешевле, чем в других местах, наверно так и есть. Это не нам судить. Если найдете где-то дешевле, и это для Вас важно, думаем Вам стоит обратиться именно в тот магазин, а не требовать еще более низких цен от нас.

И непонятно кого и зачем Вы хотите ввести в заблуждение, книга "Синявино, осенние бои 1941-1942 годов" стоит в нашем магазине не >1000, а 745 рублей.

Вот про короткое "время жизни" Корзины замечание принимается. Только это запрограммированный момент. Мы будем благодарны, если Вы сообщите нам о других "косяках" в работе сайта магазина.

P.S. И, увы, Изольда Анатольевна ушла из жизни в этом году.

Замечательный магазин! Хороший выбор, сервис на высоте. Большое спасибо всем сотрудникам. С уважением Александр.

Прекрасное сочетание цен и качества доставки. Лучшие пожелания коллективу клуба-магазина Митра! С уважением.

Отличные книги , отличная упаковка !

Всё было даже быстрее, чем можно было расчитывать. Оперативно, качественно!

Спасибо, всё было на высшем уровне. Благодарю сердечно!

Отличная упаковка , спасибо .

Все отлично, проблем никаких нет. Рекомендую!

Хороший магазин,доставили все быстро и без проблем ,чего еще желать?5+

Благодарю коллектив за слаженную работу.
Так держать!

Магазин отличный, всё хорошо, никаких нареканий.

Тьфу-тьфу, чтобы не сглазить, магазин работает хорошо.
И скорость выполнения заказа, и упаковка (книги не гробятся при пересылке) устраивают вполне.
Буду заказывать и далее.

БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Магазин работает замечательно.

Спасибо большое за оперативность, предупредительность и аккуратность. Хороший магазин)))

Быстро
Хорошо упаковали
Быстро отправили.
Отлично мне магазин понравился

Спасибо за оперативную доставку заказа. Приобретённые мной книги Е.Ю. Жерихиной для меня очень ценны, т.к. я хорошо знаю автора как замечательного экскурсовода.

Еще совсем недавно,даже и в мыслях не было,что когда-нибудь будет возможность ознакомиться с книгами Вашего магазина.Удивительно,но это факт-Вы делаете попытку превратить историческую науку из противоестественной в естественную(точную).Успехов!

Заказ пришел достаточно шустро. Порадовала упаковка, исключающая повреждения. Высокая информативность про движение заказа. Спасибо!!!

Посмтоянно просматриваю ваш сайт.
Бывают очень занятные книги
СПАСИБО

Замечательный магазин.Надежная работа по доставке.

Всё отлично!Быстро!Спасибо)

Заказывал 3 раза.Отличный ассортимент и служба поддержки, нет никаких нареканий

На сегодняшний день в работе магазина всё устраивает, тьфу-тьфу, чтобы не сглазить. Спасибо за работу, буду заказывать и в дальнейшем

Неоднократно делал заказы в магазине. Отмечаю надежную работу по доставке, качественную упаковку книг, своевременное поступление информации о новинках. Благодарю команду магазина.

Большое спасибо за отличную организацию приобретения книг! Книги доставлены вовремя, в надежной упаковке. С удовольствием воспользуюсь услугами вашего магазина ещё раз, а также порекомендую его друзьям и знакомым.

Доволен всем, ассортиментом, сроками доставки и качеством работы службы поддержки (Редко, когда оставляют благожелательные отзывы по принципу "если все идет отлично, то дескать о чем тут писать" — вот позитивный отклик).

Здравствуйте! Большое спасибо! Качественный сервис. Книга доставлена быстро и в прекрасном состоянии. Бережная упаковка книги. Внимательные сотрудники. Очень интересный каталог книг. Спасибо за рассылку вновь поступивших книг! О Вашем магазине узнала на Московской международной книжной ярмарке и очень этому рада. Успехов Вам!

Отличный источник приобретения редких и интересных исторических книг. На порядок дешевле чем в специализированных магазинах. Быстрая рассылка, качественная упаковка. Надеюсь оставаться и дальше Вашим покупателем и почитателем.

Книгами доволен, очень хорошое качество. Заказ пришел быстро, на почте не потерялся.

Очень нравится работа магазина! Редкие книги по вменяемым ценам, прекрасный сервис, вежливые и обязательные сотрудники. Успехов и процветания!

Хочу выразить благодарность всему коллективу магазина! Все оперативно, вежливо и качественно. Упаковка книг выше всяких похвал ! Цены на книги очень заманчивые, по сравнению с другими интернет-магазинами, на многие позиции есть немалые скидки. Пошел делать второй заказ.

Здравствуйте!
"во первых строках моего отзыва" хочу выразить всему коллективу огромную благодарность за Вашу работу: сейчас вы лучший магазин исторической книги! Так держать! Огромное спасибо как за популяризацию так и за представление книг на виртуальных прилавках.

что же до пожеланий, то есть достаточно странная "захочучка", пришедшая недавно на ум: а что если предоставлять возможность клиентам не сразу заказывать желаемую книгу с доставкой, а с возможностью через 2-3 недели добавить к заказу свежие книги?
т.е. клиент в начале месяца захотел одну книгу(как правило если тираж маленький-то стараются же сразу заказать?), заказал её с опцией "отложить мне на склад" и с её оплатой, потом через некоторое время понял что из новинок надо бы ещё несколько взять:и доставкой раз -в-месяц всё бы доставили.

+ такого вполне прозрачны: меньше тратятся клиенты на доставку
- же в том что надо будет более внимательно следить за складом(и даже, возможно, его расширять)

Спасибо вам за вашу работу. С удовольствием пользуюсь магазином. Все удобно и информативно.

Спасибо! Заказываю второй раз и очень доволен.

Хотелось бы поблагодарить сотрудников магазина. Книги всегда в отличном состоянии. Упаковка книг великолепная: доходят не помятые, чистые. Очень удобно заказывать. Заказы доставляются быстро, всегда с оповещением. Конечно, во многом помогает рассылка перечня вновь поступивших книг и предварительные заказы. Большое спасибо!

Всё идеально. Большой выбор книг и отличный сервис. Спасибо. Буду заказывать книги ещё.

Очень просто, быстро и удобно заказывать книги. Быстрая доставка и четкая информация о поступлении заказа. Очень качественная упаковка книг. Сколько получал книг, не было ни одной помятой или со сбитыми уголками. Необходимо отметить, что и сами книги очень аккуратные и чистые. Большое спасибо за присылаемую информацию о новых книгах и возможностях сделать предварительный заказ - это очень помогает быть в курсе выпуска новых изданий. Все отлично! Спасибо большое! С уважением, С.Я.Батагов.

Вступили в Исторический клуб, обещали скидку 5% за заказы в течение месяца. Обещание оказалось обманом.

Ответ администрации: Скидка применяется автоматически для заказов, сделанных новыми членами клуба. Проверили, все работает. Почему в вашем заказе не рассчиталась скидка - непонятно. Отправили запрос программистам - посмотрят по логам.

Не ругайте нас, мы не специально. Какой-то сбой технический видимо произошел... Мы можем что-то сделать, чтобы загладить свою вину перед Вами?

ЛАРИСА: Магазин исправил свою ошибку, спасибо.

Большое спасибо магазину! Приобретал книгу в подарок, все очень быстро, качественно и надежно, получатель доволен. Отмечу надежную упаковку для пересылки. Успехов вам!

Описать свое отношение могу одной фразой "Наконец-то нашел!". спасибо.

Отличный магазин, достойная подборка книг. Цены - ниже, чем на других торговых площадках. Оперативная доставка в пункт выдачи. Книги упакованы надёжно.

Обслуживание в магазине понравилось: разумные цены, быстрая доставка, которая отслеживается на всех этапах; вежливые компетентные менеджеры.
Спасибо!

Все четко и в срок. Книги в хорошем состоянии.

Оплата заказа с сайта устроена отвратительным образом. Попробуйте скопирвать с "Озона", например.

Ответ администрации: Не могли бы Вы пояснить, что именно Вам не понравилось при оплате? Способы оплаты используются весьма стандартные по нынешним временам. Да и за 5 лет работы никто еще на это не жаловался.

Сотрудничеством доволен. С исполнением заказов не тянут и сроки не нарушают.

Книга получена очень оперативно, спасибо

Отличный магазин, масса интересного.
P.S.
Товарищи, я ничего не понимаю в вопросах книгоиздательства, поэтому, может быть, сейчас глупость предложу, но все же:
А может - усилить академичность, и переиздавать хорошие труды, выходящие мизерными тиражами под эгидой, например, ИВИ РАН? Интересных , фундаментальных трудов у них изрядно, а в продаже не найти.

Ответ администрации: Переиздавать - это всегда непростой, и часто непреодолимый, вопрос авторских прав. Поэтому мы пытаемся выходить на сами университетские издательства, издающие подобные труды. Например, я надеюсь что скоро у нас появятся книги, изданные в СПбГУ.

Сделал два заказа на три книги: "Оружие Великой войны. Холодное оружие Российской армии" - Владимир Глазков, "Без страха и упрека. Летопись боевого пути 46-го штурмового авиационного полка ВВС Северного флота. Часть 2. Январь–май 1944 года" - Александр Скробач и "Ночные сражения в корейском небе" - И. Сейдов. Был весьма удивлён (в положительную сторону) наличием в этом магазине довольно редких книг и весьма приятными ценами на них (плюс скидка как новичку - очень приятно!). Доставка в Москву и упаковка - выше всяких похвал! Отличный магазин! Огромное вам спасибо! Из пожеланий - только увеличение ассортимента! С уважением, Денис.

Быстрая доставка в Москву. Прекрасный магазин!!! Спасибо!!!

Заказ доставлен вовремя, очень удобное оповещение, всё отлично! Спасибо!

Регулярно закупаюсь в Ленинграде: все заказы приходят в пункт выдачи в течении нескольких дней после оформления заявки. Значительную часть ассортимента больше нигде не достать. Работа поставлена чётко: чувствуется серьёзный подход к делу. Спасибо.

Заказал в магазине книгу "Линейный крейсер Фрунзе".
Книга доставлена точно в срок, вовремя.
Очень доволен оперативностью и пунктуальностью.

Заказал 24 ноября, получил 25 нября в пункте выдаче в Москве.
Великолепно! Поразительно!
Вы делаете чудеса!
Всё очень корректно.
Так держать!
Спасибо!

Впервые воспользовался услугами вашего интернет магазина. Причина - у вас была книга, которую мало где можно приобрести и по самой приемлемой цене. Были опасения по доставке. Однако все прошло на высшем уровне. Не секрет, что часто интернет магазины дают интервал доставки чуть ли не с утра до вечера. Доставка произошла исключительно в удобное для меня время с очень небольшим временным интервалом. Ну а упаковка - это образец бережного отношения к книгам и внимательности к покупателям. Прибавив сюда положительные эмоции от изучения книги могу констатировать, работу магазина можно оценить на 5 из 5.

Ответ администрации: Спасибо большое за столь лестную оценку нашей работе! Будем стараться не уронить планку.

Cпасибо большое. Пользуюсь только вашем магазином.

Спасибо за интереснейшие и редкие книги! Упаковка книг просто эталон совершенства и внимательности к покупателям. Очень приятно получать ваши обзоры новинок. Жаль только, что теперь в СПб нет бесплатного самовывоза...

Очень понравился ваш интернет-магазин. Особенно понравилось внимательное отношение к книгам во время доставки. Тщательная упаковка: в пленку, защищающую от дождя и влаги, потом в защитный картон. Для меня это очень важно и это показатель клиентоориентированности магазина.

Не сравнимо с тем же озоном, который доставляет книги вымокшими, а иногда даже порезанными, порванными, мятыми.

Все организовано отлично, быстрая доставка, прекрасная упаковка книг (приходят чистые, не помятые). Очень помогает в выборе книг присылаемые информация о новых поступлениях. Спасибо большое.
С уважением, Сергей.

Нарекания отсутствуют. Привлекательные цены, оперативная обработка заказов, своевременная доставка и добротная упаковка товара.

Благодарю! Заказы получала вовремя, все хорошо упаковано. Книги ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНЫЕ. Я пользуюсь только вашим магазином. Очень хорошо, что присылают новинки. Я всегда просматриваю и заказываю. Знакомые через меня тоже заказывали. Сайт удобный и ХОРОШИЙ. Желаю всем сотрудникам ВСЕГО ДОБРОГО!

Приобретаю книги у Вас давно, когда еще были "Bair Books", все замечательно, собираюсь сотрудничать и дальше.

Заказ получил, с учетом расстояния (Приморский край ) доставили быстро, отличная упаковка, книга в лучшем виде !
Буду рад продолжению сотрудничества.

1. Заказ получил без проблем, вопросов не возникло. Книги отлично упакованы и находились в первозданном виде. Покупаю всегда с удовольствием, один раз даже привезли книги из Питера в Москву почти на следующий день, что очень порадовало. В принципе работа магазина меня устраивает в текущем виде. Даже не знаю, что предолжить.

2. Книги отличные. К качеству претензий нет. Я ещё пока не до всех книг добрался, но получил что хотел. Были бы возможности, скупил бы всё, что находится у вас в ассортименте.

Ответ администрации: Вы бы знали, как иногда хочется самим прочитать все, что через нас проходит! Но, увы, книг в ассортименте становится все больше, и времени на все издания уже не хватает :)

Отличный выбор книг и очень быстрая доставка! Рекомендую!

Отличный магазин, не первый заказ получил, и никаких проблем. Есть книги, которые заканчиваются в других магазинах. В общем, можно заказывать смело.

можно ли узнать планируется ли поступление в продажу в вашем интернет- магазине книги иринчеева прорыв карельского вала?

Ответ администрации: Нет, не планируется.

хотелось бы чтобы ваш магазин открыл пункты выдачи в нижнем новгороде.тем более что их можно не создавать с нуля ,а договориться с уже действующими пунктами выдачи заказов (например магазинов озон или лабиринт).

Ответ администрации: Теоретически это возможно. К примеру, раньше мы отправляли книги транспортной компанией DPD, у которой есть пункты выдачи во многих городах России, в том числе и в НиНо. Но есть одно но. Стоимость доставки до туда заведомо выше чем доставка Почтой России... Поэтому на данный момент мы ориентируемся именно на нее, а в роли пунктов выдачи выступают почтовые отделения. Тем более, что в последний год Почта стала работать сильно лучше и быстрее.

Большое спасибо, все отлично. Был приятно удивлен столь тщательной упаковкой книг.

Дважды воспользовался услугами интернет-магазина. Оба раза книги получил быстро, в удобно расположенном пункте выдачи товара на Александро-Невской.

Несколько дней назад вы принудительно отписали меня от рассылки в связи с тем, что от меня нет обратной связи (как сказано в письме, "вам не удалось добиться моего внимания"). Я была вашим постоянным покупателем - это, вероятно, вниманием не является. Считаю высшей степенью неуважения подобное отношение к клиенту, купившему у вас большое количество книг. Ранее я рекомендовала ваш магазин друзьям, берусь исправить эту досадную оплошность. Ваш бывший покупатель.

Ответ администрации: Обратная связь тут не причем. От рассылки автоматически отписываются подписчики, которые не открывают ее писем на протяжении очень долгого времени. По ряду причин мы не можем иметь неограниченное число подписчиков. Если наша рассылка Вам все-таки интересна - всегда можно переподписаться на нее обратно.

Спасибо. Хороший сервис. Очень доволен.

Отличный магазин, заказ приходит вовремя! Спасибо!

Заказанные книги в отличном состояние. Заказ приходит очень быстро в течение трёх дней. Заказы выполнены верно. Только наценка от издательства составляет 50%. Я имею введу издательства "Блиц" книга Адриана Селина "Русско-шведская граница". Цена издательства "Блиц" за эту книгу 1100 р. "Блиц" Питерское издательство, а книги этой в издательстве не купить всё увезли в Москву на выставку.

Ответ администрации: Конечно у нас есть наценка от издательских цен, что в этом удивительного? Это позволяет нам вести деятельность, арендовать склад, организовывать доставку и платить зарплату тем, кто этим занимается - и судя по вашим отзывам, делает это весьма неплохо :).

Весьма признателен за предоставление максимальной информации об издании, быстрое обслуживание и оперативную доставку заказа!

Очень доволен как ассортиментом книг, так и сервисом. Митра Фарева!

Спасибо за возможность приоберсти редкие и ценные издания! Исполнениями заказов удовлетворен! Остаюсь Вашим покупатрелем!

Хорошие цены, отличный ассортимент, качественная упаковка, оперативная обработка заказов и доставка. все просто замечательно! Покупал и буду покупать!

Очень довольна работой вашего интернет-магазина! Цены действительно ниже, чем у других! Книги просто замечательные. Прислали все в целостности и сохранности. И даже небольшой казус исправили без проблем. С вами приятно иметь дело!

Оперативная связь, качественный товар, быстрая доставка и удобное место для выдачи. Спсибо магазину!

Заказ доставлен быстро, качественно упакован. Книга отличная. Спасибо!

магазин работает как часы :). оперативно, вежливо. цены радуют, издания великолепные. спасибо.

Заказ благополучно получен, должным образом упакован, качество - отличное. Из пожеланий - пункт вывоза был указан в торговом центре, где таких пунктов от разных служб доставки около десятка (в буквальном смысле слова). Руководствуйся я письмом о заказе - пришлось бы побегать в поисках нужного пункта - но так как именно в этом центре такой печальный опыт уже имелся, позвонил в магазин. Там сразу указали какой конкретно пункт выдачи, этаж, секция и т.п. Понятно, что это абсолютно частный пример, но надеюсь, что в отношении данной точки будет сделано уточнение на будущее для тех, кто не сразу додумается звонить уточнять.

Ответ администрации: Спасибо за обратную связь! Мы добавили в письмо с информацией о заказе наименование партнерских пунктов выдачи ("Главпункт"). Надеемся, что это поможет быстрее их находить. Также на нашем сайте в соответствующем разделе есть информация о том как найти все пункты выдачи.

Качеством обслуживания и литературой весьма доволен. Спасибо как за доставку, так и за издание!

Здравствуйте! Книги получила как всегда вовремя. Спасибо. Читаю с большим интересом! Содержание отличное. С уважением, ваш постоянный читатель.

Заказал две книги, пришли очень быстро. Большое спасибо! Буду заказывать дальше.

С огромным удовольствием пользуюсь услугами магазина . Ассортимент прекрасный ,доставка быстрая. Рекомендую!

Уже почти год пользуюсь услугами этого магазина. Отличный выбор литературы. Самые новые книги всегда можно приобрести здесь. Умеренные цены. Быстрая доставка. Рекомендую.

Оперативно доставили весь заказ. Упаковка ооочень бережная, картон, пленка, бумага. Книга в идеальном состоянии. Рекомендую заказывать в Митра-Букс.

Заказываю военно-исторические книжки. Первый раз пришёл по наводке ролика Дмитрия Пучкова-Гоблина на YouTube. Заказы приходят Почтой России. Книги упакованы на совесть. Доволен всем. Рекомендовал друзьям и начальству. Труд, который авторы вкладывают в книги просто огромный. Хотя не всем доволен... Вот сделали бы пересылку дешевле, а то 40% от книжки как-то негуманно. Я бы больше брал.

Ответ администрации: Увы, стоимость пересылки Почтой России зависит не от нас.

Спасибо за первый заказ, выполненный в краткие сроки и редкие книги, о которых можно узнать на Вашем сайте и приобрести по терпимой цене. Еще раз спасибо. Удачи, развития.

Заказ отправила в воскресенье, получила в среду утром. Прекрасный сервис, книги упакованы настолько бережно и надежно - ни царапинки. Заказывала 2 раза за месяц, и собираюсь еще. Спасибо!

Спасибо за работу, все книги приходят в срок и в целостности. У меня к вам идея-пожелание: клейте стикер с логотипом вашего интернет-магазина на заднюю обложку книги на свободном месте, или даже под обложкой, на форзаце, как это делает Озон. Я веду статистику по библиотеке в том числе и по месту покупки книги, так будет удобней. А вам, лишнее напоминание о себе тоже не помешает, книги же переходят из рук в руки.

Ответ администрации: Спасибо за идею, думаю что реализуем рано или поздно.

Большое спасибо! Уже получила по почте - дошла за 5 дней, Упаковано отлично. После беглого просмотра книги - очень понравилось содержание и большой объем информации, особенно подробные карты! Хотелось бы видеть в некоторых книгах автографы авторов!!! И более разнообразный ассортимент. Еще раз большое спасибо! Пока, до новых заказов!

Очень довольна заказом: все быстро, получила на Лаврском, 5; упаковка отменная. Буду делать заказы. Спасибо.

Большое спасибо за быстрое и качественное выполнение заказа! Книги очень понравились. Доставлены в срок, упакованы на совесть.

Все замечательно. Случайно открыл для себя издательство Митра в 2014 году. Выполнено уже 4-5 заказов. Просьба продолжать выпуск интересных изданий. Большое спасибо

Работой магазина очень доволен.Очень интересный ассортимент литературы и качество печатной продукции на высоком уровне. Пожелание пока что одно-побольше в Петербурге пунктов выдачи заказов.

Заказанную книгу получил в течении 10 дней. Цена - действительно несколько ниже, чем в других интернет-магазинах. Спасибо !

Спасибо. Претензий нет. Все сделано классно.

Замечательные книги. Отличное обслуживание. Спасибо

Спасибо, всё хорошо. Очень интересный ассортимент. Доставка - чётко в оговоренное время. Качество книг - выше всяких похвал. Большое спасибо.

Весьма доволен магазином! Всё вовремя; удобная система получения/оплаты. Цены тоже весьма привлекательны! Большое спасибо!

Получил свой заказ. Всё отлично! Книги великолепные, как и ожидалось, и по тематике, и по исполнению. И что существенно - цены намного ниже, чем в Интернет-магазинах. Огромное спасибо издательству и магазину. Обязательно буду следить за вашими новинками. Интересуют Питер и пригороды: история, архитектура, художественные коллекции. Всё по вашей тематике.

Все четко!!! Обработка заказа, сроки, доставка!!! Очень добротная упаковка!!! Одну книгу уже получила, жду вторую... Но хочу передать другое: Вам не просто спасибо, а огромное человеческое и низкий поклон за Ваши понимание и помощь!!! Желаю Вам успехов, процветания и всех благ!!! Огромный привет от моего свекра))) Ольга. Сочи.

Ответ администрации: Ольга, спасибо за теплые слова! Мы рады были помочь Вам и Вашей семье.

Все заказы на отлично! Весьма доволен!

Собираем с ребятами из историко-патриотического клуба "Генерал" г. Одинцово подборку книг для школьного музея. О Великой Отечественной, блокаде Ленинграда, советско-финской войне. Все купленные книги преотличного качества, содержат кладезь информации (сканы документов, уникальные фото - отдельное спасибо Баиру Иринчееву)! Большое спасибо сотрудникам интернет магазина за оперативную (уже 3-ю по счету) доставку наших книг! )

Спасибо. Все заказы выполнены четко.

Спасибо за доставленные книги. Все нормально, быстро, и совершенно без проблем.

Прекрасный магазин, отличные книги, всегда доставляют вовремя, мне нравится

Большое спасибо за полученный заказ! Обслужен оперативно; искомое издание получено! Также, большое спасибо за цены: более, чем в два раза ниже, чем в других источниках, где эту книгу находил (к счастью, позже, чем у Вас)!

Товар получен надлежащего качества, доставка быстрая. Единственное пожелание расширить ассортимент магазина.

Заказанные мной книги были прекрасно упакованы, т.ч. повреждений при перевозке получить не могли. Оперативность и вежливость персонала - на высшем уровне. При необходимости покупки буду выбирать именно этот магазин. Но должен присоединиться к пожеланию тезки. Было бы замечательно, если бы магазин расширил свой ассортимент. Причем даже в Санкт-Петербурге есть "неохваченные", но интересные издательства, например, Галея-Принт.

Есть пожелание. Ваш репертуар исторически тяготеет к авторам из Санкт-Петербурга и, соответственно, военной истории Северо-Западного направления. Хотелось бы, чтобы нашли хороших авторов и их малотиражную литературу из других регионов.

1. Книги прибыли оперативно и без повреждений. Интернет-магазин очень понравился. При первом заказе не получилось произвести оплату яндекс-деньгами через сервис Робокасса, но оплата наложенным платежом вполне устраивает. 2. Полученными книгами очень доволен. Рекомендую к прочтению всем без исключения, особенно при нынешней деградации нашего образования. Спасибо большое за предоставленные книги!

Книги дошли в лучшем виде, ничего не помялось. Заказать в вашем интернет-магазине было просто и удобно. Книги добротного качества, насчёт содержания очень исчерпывающе. Я наверное буду заказывать ещё.

Спасибо! оформляла предзаказ, по поступлению в магазин уведомили, приятно. Снова сделала предзаказ, ожидаю выхода новой книги. С надеждой на сотрудничество.

Книги по истории ВОВ качественные, содержание, оформление все на уровне. Понравилась тетрадь из серии дедушки медали, буду ждать остальные, полезная и для детей и взрослых. Успехов вам.

Спасибо большое! Книги выкупила, очень понравилось оформление, на днях начну читать. Буду следить за новинками!

Спасибо, всё устраивает. Буду заказывать ещё.

В третий раз заказываю книги, никаких проблем с доставкой, практически на следующий день. Книги в этом магазине в других не встретишь - эксклюзив. Особенно хорошо книги характеризует "Прочино Рекомендуем" - можно брать сразу. Единственное пока нет фильтра на сайте по "Прочино Рекомендуем"

Выбирала у вас несколько книг в подарок, все понравилось, спасибо!

Я доволен предложениями и качеством обслуживания!

Мне нравится ваш магазин!!!! Мне всё равно какие цены главное что есть те книги которые меня интересуют!!! Когда я приезжал к вам в пункт выдачи меня очень порадовало чудное обслуживание!!! А так было бы очень здорово если в некоторых книгах были автографы авторов!!!

Добрый день. Заказ получил, все в порядке, большое вам спасибо! Особенно хочу поблагодарить за упаковку: все сделали, как просил, книги пришли без повреждений. Картон решает! Спасибо и удачного дня!

Уважаемые сотрудники магазина, пожалуйста рассмотрите предложение оснастить этот ресурс площадкой для обсуждения приобретаемых у Вас книг. Читатели смогли бы в определённых рамках пообщаться на интересующие их темы, обсудить какие-то вопросы, поинтересоваться планами о выходе новинок и т.д. С уважением, Максим.

Дорогие друзья! Ваша работа по распространению серьезных монографий военно-исторического, военно-архивного направления со степенью изученности действий по принципу "рота/батальон - отдельно взятый экипаж" имеют большое значение для нового витка в развитии военной истории, военной археологии и военно-исторического краеведения. Приобретенные в Вашем магазине монографии, хроники и сборники позволили сделать синкретические таблицы "Чикунья - аист, несущий смерть" (тетрадь 9. 1939 год) более насыщенными и интересными по сравнению с тетрадями 1.2.3,4, а наличие монографий по периоду русско-японской войны 1904-1905 года имеет практическую ценность для поискового движения на Сахалине, работающих на местах боев части экипажа крейсера "Новик", Сибирского флотского экипажа и в районах боевого применения крупных надводных кораблей, миноносцев и десантных средств противоборствующих сторон. С уважением и наилучшими пожеланиями. Ваш постоянный покупатель А.С. Челноков.